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餐饮技能培训

让餐饮服务的卓越理念能真正渗透在餐饮服务人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在餐饮服务的各类措施中。


能够通过客户服务沟通各个环节的服务,参与餐饮服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。



汕头帝豪国际大酒店--《让卓越的服务理念体现在服务行为中


培训对象:餐饮部全体员工


培训目标:提高餐饮部一线员工的对客服务技巧、增强对客服务意识


培训方法:互动式培训、案例教学法



中山海悦大酒店---《独享超值服务的回报》


培训对象:一线员工及中层以上管理人员


培训目标:提高酒店员工服务能力,提高酒店员工对客服务意识


培训方法:互动式培训、案例教学法



东莞长安国际酒店---《餐饮360管家技能培训》


培训对象:
一线员工及中层以上管理人员


培训目标:提高酒店员工客户服务与客户服务技巧,塑造优秀客户服务的内部环境,留住客户与深挖客户需求的结合


培训方法:角色扮演、互动式培训、案例教学法 、研讨练习法



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