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员工加速学习曲线

培训对象



酒店各岗位员工及领班、主管、部门经理

培训目标



提高酒店员工素质水平,留住客户,客户即酒店利益的重要来源,亲切赢得宾客的心。

培训内容



通过讲授法、演示法、案例法、讨论法、角色扮演法培训加强酒店员工服务质量和服务意识。


能培训

知识培训

素质培训

礼仪培训


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