酒店领班、主管及基层管理者

通过培训您将学习到：

金牌领班应具备那些方面

如何培养自己的职业化工作态度

如何做好时间管理和工作计划

如何指导员工和有效的员工管理

金牌领班应具备那些方面？如何做到职业化、专业化？

酒店金牌班组长的三张王牌

培养职业化的工作态度

积极的工作态度感染员工，保持员工工作士气

积极的工作态度激励员工，打造快乐的服务团队

我每天的时间如何安排？我做好了时间管理吗？

如何有效的进行时间管理

做好时间管理，制定工作计划

我能有效指导提高员工的工作能力吗？

善于训练新员工，提高团队战斗力

有效辅导问题员工

指导与训练员工的方法

爱员工先了解员工开始

深入了解员工的生活

代表员工反映各种愿望

关心员工并激发工作积极性

解决员工实际工作困难

以身作则，做好榜样

快乐的员工创造快乐的顾客