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酒店营销的类型渗透在酒店服务和管理的每一个Detail 细节


酒店营销部总监、经理、营销员及相关管理人员



加快创新步伐改进酒店营销方法,使客户知晓和了解酒店, 客户是酒店的生命,酒店财富的来源。


  • 组织营销——以酒店组织为主体
  • 人员营销——以客户经理为主体
  • 服务营销——提供优质的服务
  • 超值营销——提供各种优惠
  • 快速营销——“快速出击”、“捷足先登”
  • 口碑营销——利用老客户做宣传
  • 变化营销——不断推出新观念、新概念、新产品、新技术、新服务
  • 知识营销——举办各种学术活动、讲座、赠书活动、科普活动等
  • 时机营销——把握特定的、有利的时期、时机和利用事件展开营销
  • 联合营销——共享市场资源,发挥各自优势,实现双赢
  • 体验营销——为顾客创造全方位的个性化的体验
  • 情感营销——发挥情感作用,培养忠诚客户


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