酒店人力资源经理、助理及相关管理人员

组织层级目标

能力（技能）目标

知识目标

工作分析与设计目标

四大流程

1. 选人
2. 用人
3. 育人
4. 留人

六大工作内容

1. 人力资源规划
2. 酒店员工招聘与配置
3. 酒店员工培训
4. 酒店绩效管理
5. 薪酬管理
6. 酒店劳动关系管理