酒店人力资源经理、助理及中、高层管理人员

学会如何进行绩效制度实施过程中出现的问题的控制及风险防范

• 绩效管理典型问题剖析
• 影响个人绩效的四大因素
• 酒店在绩效管理中常见的误区
• 结合劳动法，如何确定绩效目标？
• 有效绩效管理系统的标准
• 360度绩效反馈及绩效评价结果的应用
• 推行KPI与绩效管理体系需要解决的问题
• 职能部门考核指标的特点