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酒店培训体系的建立能有效提升服务品质，透过培训体系的建立，了解客人的想法，以改善和稳固酒店的客源结构。
酒店酒店培训体系的目的：
树立酒店统一形象
成为酒店的各个优质服务窗口
建立酒店品牌形象、提升酒店知名度
建立酒店个性化营销策略及模式
提升酒店各环节服务质量
提高各部门工作效率
降低管理成本
完善客户关系管理
不间断收集客户资料，得到潜客户资源
解决客人在店及离店期间对酒店的建议及投诉，优化服务和设施
为酒店促销和项目开发提供分析信息及数据
酒店建立培训体系的价值：
提供差异化、个性化的客户服务
提升主动服务的能力，使服务由传统被动服务变为主动、即时、高效的服务
使客户满意，换来客户数和运营收入的提升，并形成良性循环
降低成本，增加酒店销售能力，降低中间周转
宣传并改善酒店形象，扩大酒店影响，提高酒店在行业中不可复制的竞争力
通过大量信息和数据的分析，为酒店再发展和决策提供依据
培训体系：建模定制的解决方案以实现最佳的收入
所有酒店，无论多么成功，实现最佳收入将成为永远的新挑战。RIU金牌课程能更好地预测需求，优化价格，创造更多新的收入来源。RIU金牌课程将提供最先的最科学的且切实可行的战略及建模定制的解决方案以实现酒店最佳的收入。
培训体系：成熟的培训方法
RIU瑞优采取行之有效的“以客户为中心”的方法，利用先进的分析和统计建模，以帮助酒店增加收入和利润，扩大市场份额。此外，我们还将用“分阶段”的方式来最大限度地减少酒店风险，并提供实现酒店价值的每一步方法。
洞察酒店收入的机会，审查过程和数据。
提高酒店收入的做法，落实加强税收管理实践，以增强预测和定价能力。
优化的解决方案，以确保可持续发展的优势。
培训体系：全新的培训主题
告诉我们您的个性化需求、要求和目标，我们将制订培训或辅导计划，特别为您量身定制！要做到这一点，我们将从90多个现有的研讨会的主题，结合各种知识模块，为酒店挑选一个全新的培训主题。
培训体系：业界领先的功能
RIU瑞优培训提供全方位有针对性的服务，利用我们先进的分析和深刻的经验，为客户建立有竞争力和可持续发展的优势。
欲了解更多信息可查阅欧姆尼.瑞优酒店培训公司官网 Http://www.riutraining.com
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