作为培训师，究竟何种能力堪称重要，是最核心的？往往听到这三种类似的答案：

第一种人是一位出色的演讲者，以权威和影响力赢得观众和学员，但只要你一个不留神，他们就会心猿意马，离你而去。

第二种人擅于设计和传授课程，不断推理和创新教学方法，让学员现场有充实感，但实际运用如何，不得而知。

第三种人，不仅是一个典范和自信的“表演者”，更是一个群体智慧的促动者，他让学员紧紧围绕着你，懂得赢得参与者的信任，掌握与人打交道的技能，无疑这些能让你更好地“掌舵”。

前两种人需要具备意愿、能力、引领、表达、组织、应用的能力，这些能力的掌握需要不断的授课实践，则能逐渐精进。而第三种人则需要具备观察、沟通、引导的能力。所有这些能力塑造，需要培训师转变视角，从传统的关注培训师自身专业素质、培训技能转移到对学习者的关注上来。

早在1930年，雷格瑞文斯就提出了CDF技术的概念，他指出要让学习有效，只有让学员从旁观者或评估者转变为参与者。欧姆尼瑞优酒店培训公司通过多年酒店内训师培养实践与对培训技术的研究，有效的将促动技术与培训技术结合，运用在内训师培养当中，使培训效果更佳，在培训中达到神奇魅力。

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