计划与目标设定

• 决策制定
• 交流沟通
• 时间管理
• 冲突管理
• 激励 管理
• 积极反馈
• 表达感谢和赞赏

课程特色

• 管理模型
• 体验式练习
• 角色扮演
• 测评分析
• 评估学习
• 任务考核
• 案例分析

模块一： 计划和组织运营

• 第一节：领导运营
• 第二节：经理的角色
• 第三节：制定有效决策
• 第四节：与他人沟通您的想法和观点
• 第五节：影响力+执行力+领导力
• 第六节：案例分析“怎样才能使制度落实”
• 第七节：安排优先级
• 第八节：计划您的时间
• 第九节：设定目标并分配工作
• 第十节：计划分析的两个维度
• 第十一节：二维分析法
• 第十二节：提高运营效率

模块二： 领导并激励员工

• 第一节：理解行为
• 第二节：管理冲突
• 第三节：激励难以相处的下属
• 第四节：建立积极参与的领导力风格
• 第五节：团队概念TEAM新解
• 第六节：激励下级的十种工具
• 第七节：指导复杂任务
• 第八节：激励并鼓舞下属
• 第九节：给予反馈
• 第十节：表达感谢和赞赏
• 第十一节： 管理流程的制定、执行与评估
• 第十二节：案例分析“一字千金咨询报告”