酒店培训的“三个好一点” |
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酒店服务和产品“没有最好只有更好”,怎样才能做得更好,欧姆尼瑞优酒店培训公司按照下面三个好一点来实施
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国际视角培训理念 提升酒店国际化运作能力 |
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欧姆尼瑞优酒店培训公司引入美国旅游酒店业的先进培训理念,管理经验和服务标准,让酒店的教育培训能更好地与世界酒店培训工作水平接轨。
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驱动酒店成功的引擎 |
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欧姆尼瑞优酒店培训公司一直视优秀员工是企业最大的优势及财富。员工是酒店经营的根本,是酒店实现目标利润的保证。酒店发展的成功,归根究底是来自员工的努力。一个优秀的员工不仅可以提高酒店的市场竞争力,同时也可以带动其他员工的工作积极性。没有优秀员工,酒店就不可能有优质的服务。
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全方位定制实战培训 |
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酒店培训到底要不要了?答案肯定是要的,没有培训员工绩效无法提高,酒店目标无法实现。欧姆尼瑞优酒店培训公司将培训向深度拓展、向细节延伸,为客户带来增值效果的个性化全方位定制实战式培训。
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实战培训,市场蓝海! |
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欧姆尼瑞优酒店培训公司打破以往众多培训课程空洞说教,照本宣科之陋习,通过实战正反案例,生动剖析,全景展示,让酒店品牌打造的每一步,都不只心动更有行动。
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欧姆尼瑞优酒店培训:酒店餐饮Zero defect零缺陷品质管理 |
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什么是Dining zero defect餐饮零缺陷
零缺陷体验演练
从零缺陷的观点看品质
零缺陷的内涵
零缺陷管理四大基本原则
满足宾客三层需求的品质
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欧姆尼瑞优酒店培训---五星级酒店客户服务技巧 |
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您的员工知道怎样赢得和留住客户吗?知道客户的期待并采取相应的行动吗?知道怎样和客户建立长远良好的关系吗?
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欧姆尼瑞优酒店培训公司:成功酒店的十大金品意识培训 |
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失败的酒店各有各的失败原因,成功的酒店都有一样的成功方法。欧姆尼瑞优酒店培训公司总结国际成功酒店的成功经验,特推出成功酒店的十大金品意识培训。
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欧姆尼瑞优酒店培训公司:营销培训之超越数字的客户拜访报告 |
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不管是叫客户拜访报告,还是叫进度报告或作业报告,几乎每个销售代表都使用过某种形式的报告。理由也都很充分:"如果将销售拜访看作是举行一次会议,就必须做记录,以便让每个人都知道事情的进展,销售拜访报告对于稳定客源起着至关重要的作用。
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欧姆尼瑞优酒店培训公司:培训体系---酒店的隐形资源 |
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欧姆尼瑞优酒店培训公司培训体系的建立能有效提升服务品质,透过培训体系的建立,了解客人的想法,以改善和稳固酒店的客源结构。
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欧姆尼瑞优酒店培训公司:您为酒店的未来培训了吗? |
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欧姆尼瑞优酒店培训公司为您酒店的未来,我们开发了瑞优旗舰课程:成就卓越领导力课程---帮助酒店行业培养未来的高效领导者,时实满足酒店未来领导者的需求。
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欧姆尼瑞优酒店培训公司:酒店培训是经营成功的试金石 |
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而对于酒店本身而言应当更加深刻的到酒店培训对酒店经营和发展起着至关重要的作用,而对一些有培训意识而无培训规范的酒店更要通过欧姆尼瑞优酒店培训公司更加丰富的培训手段和方法使培训能够帮助酒店取得经营的成功。
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欧姆尼瑞优酒店培训公司:今天的人才优势就是明天的产业优势 |
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欧姆尼瑞优酒店培训公司具有卓越的人力资源,培养了一批国际水准的行业精英,力求为酒店提供国际一流的管理服务。
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欧姆尼瑞优酒店培训公司:最受欢迎的十大热门培训 |
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欧姆尼瑞优酒店培训公司观点: “培训是酒店成功的必由之路”, “培训是酒店发展后劲所在”, “没有培训就没有服务质量” 。
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欧姆尼瑞优酒店培训公司:降低成本提升效率的九大体系 |
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欧姆尼瑞优酒店培训公司“降低成本提升效率”的最佳方法,形成最佳流程,使人的潜能得到最大化挖掘,使酒店的最大化功效得到有效发挥,从而达到降低成本、提高产品质量等目的,最终实现酒店效率的大幅提升。
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静心宁神——提升团队沟通效率的利器 |
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静心宁神是提升团队沟通效率的工具,能够帮助团队人员更有效的表达。同时它也可以帮助学员更好地应对提问、在会议中发表意见,并根据听众的需要准备讲话和呈现。
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提升酒店正能量的四大利器 |
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从整个社会的角度来看,大大小小的酒店作为酒店行业中的一员,不难发现,有很多酒店是具有“正能量”的酒店,而有些酒店所做的是一种不可持续的杀鸡取卵式的短视行为,其对于整个社会和行业也会造成很大的伤害和破坏。
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酒店培训与关怀激励——提升留存率的两柄利器 |
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欧姆尼瑞优酒店培训公司一般要把握四个方面:一是人品,增员对象应有良好地亲和力;二是有上进心;三是有愿意发展的潜力;四是有计划行动的能力。团队应该由一群观念新颖,能提供不同意见、不同看法的人来组成。只要大家的目标一致,劲往一处使,一个多样化民主的团队氛围,对公司是有益无害的。
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中国酒店与国际连锁酒店培训差距的比较分析 |
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欧姆尼瑞优酒店培训公司启示与建议:有效的、持续的培训是服务质量、工作效率以及管理能力的保证,是酒店竞争力提升的关键。培训虽不是直接通过营运获得效益,但培训可以减少73%左右的浪费。因此,酒店必须把培训视为长期的、长效的战略,使培训成为酒店发展战略的一个重要组成部分,在培训体系的人力投入、制度化建设方面不断进行完善。
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酒店为什么要做培训 |
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为什么培训? 酒店员工培训内容什么? 怎么培训?
欧姆尼瑞优酒店培训公司观点:缩小酒店与一流酒店的差距,缩小个人和部门与目标的差就是酒店的培训目的。缩小这些差距所需要的内容就是我们所培训的内容。
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